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Majorel conçoit, élabore et gère les dispositifs et solutions CX (expérience client) des plus grandes marques au monde, leaders de leur secteur et nouveaux acteurs de l’économie digitale en forte croissance. Sur un marché bancaire fortement réglementé et en pleine mutation technologique, Majorel renforce la confiance client et les relations à distance via ses centres de services externalisés : trafic en agence, service client, contrôle et remédiation KYC, solutions intégrées aux parcours bancaires, de l’entrée en relation jusqu’à la réalisation des opérations courantes.
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Vidéo Majorel externalisation des opérations bancaires et assurantielles